Long Waits Are Silent Revenue Killers According to a study by Forrester, 77% of customers say that valuing their time is the most...

Imagine this: It’s Friday afternoon. A client needs urgent approval on a loan. Another is trying to access their savings account but...

En el vertiginoso mundo del retail digital, la atención al cliente puede marcar la diferencia entre una venta y un carrito abandonado....

Thursday, 3:00 PM. A customer walks into your store. He’s ready to buy — but no one’s available to assist. Another one just tried to...

¿Tu equipo pasa más tiempo en tareas operativas que generando resultados? Si la respuesta es sí, estás desperdiciando una de las mayores...

El sector retail ha cambiado radicalmente. Hoy, no basta con tener un buen producto o una tienda bien ubicada. Las empresas que prosperan...

¿Cómo seguir creciendo sin aumentar tu nómina? A medida que una empresa crece, también lo hacen sus tareas operativas. Más clientes, más...

¿Y si el verdadero gasto está en lo que no ves? En muchas empresas, especialmente en el sector B2B, las decisiones de cambio tecnológico...

La transformación digital no es tener un software. Es transformar la forma en que operas. Muchas empresas creen estar “en transformación...

Personas utilizando la programación para automatizar sus procesos El tiempo es el recurso más valioso de cualquier empresa. ¿Sabías que...